Seminarikompleksi broneerimise ja tühistamise tingimused

Kompleksi teenuste broneerimine:

Teenuste broneerimise eelduseks on üldjuhul 50% ettemaksu tasumine. Ettemaks tagab kokkulepitud kuupäeval teenuste osutamise.

Riigiasutused ja garantiikirjad:

Riigiasutuste puhul, kes ei saa teha ettemakseid, aktsepteerime alternatiivina garantiikirja, mis kinnitab tasumist kokkulepitud tingimustel pärast teenuse osutamist.

Loobumine riigiasutuste poolt:

Kui riigiasutus tühistab broneeringu pärast garantiikirja väljastamist, kohustub riigiasutus hüvitama 50% tasust, kui tühistamine toimub vähem kui 21 päeva enne kokkulepitud kuupäeva.

Ettemaksu tagastamine (kehtib kõigi klientide puhul, välja arvatud riigiasutuste garantiikirja alusel sõlmitud kokkulepped):

100% tagastatakse, kui tühistamine toimub vähemalt 45 päeva enne kokkulepitud kuupäeva.
50% tagastatakse, kui tühistamine toimub 21–45 päeva enne kuupäeva.
Ettemaks ei ole tagastatav, kui tühistamine toimub vähem kui 21 päeva enne kokkulepitud kuupäeva.
Teenuse osutamise päeval teenustest loobuda ei saa ning tasuda tuleb 100% tellitud teenuse hinnast ka juhul kui teenust ei kasutata.

Kuupäeva muutmine:

Kui klient soovib broneeringu kuupäeva muuta, saab ettemaksu kasutada uue kokkulepitud kuupäeva jaoks, kui muudatus tehakse vähemalt 21 päeva enne algset kuupäeva.
Vähem kui 21 päeva ette teatatud muudatuste korral ettemaksu ei tagastata ega kanta edasi.